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在搬家中,一旦搬家员工犯了错误并损坏了所有者的东西,老板就可以要求培训。例如,今年,陈女士和一家搬家公司同意以260元的价格搬迁。家具就位后,陈女士发现了一些问题。镜子里的那个人从一个拐角处摔了下来,裂缝很小。卧室的门框被刮掉了。有一个大约2厘米的小洞。这是一所新装修的房子。陈女士要求搬家公司给予赔偿。搬家表示,这一波折是不可避免的,可以由陈女士修复。陈女士坚持要求深圳移动支付他500元,并找人修理它。双方在赔偿问题上存在分歧。陈女士去了宾城消费者协会,要求消费者协会站出来协调。在搬迁之前,陈女士没有与搬家签署书面协议,也没有就损害赔偿达成口头协议。通过消费者协会工作人员的调解,北京移动公司赔偿陈女士300元。
根据消费者协会工作人员的统计,目前有关搬家的投诉主要集中在物品损坏、家具不能放在正确的地方、物品的移动和需要加收地板费等方面。然而,这些消费者大多事先与搬家达成口头协议,没有签署书面协议,因此纠纷出现后将更加难以解决。为了避免纠纷,保护自己的利益不受损害,消费者协会提醒消费者选择具有营业执照、良好信誉和实力的搬家公司,最好尽量避免电话预约,最好与广州移动公司见面;为了避免货物损失,消费者应检查是否有遗漏在车前,需要与搬迁时间、地点和价格签订简单的搬迁服务合同,特别是在签订大型贵重物品合同时,标明价格和质量细节;如果有争议,请注意留下证据。
本文由深圳嘉志富移动公司、北京移动公司和广州移动公司联合发行。
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