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由于宋先生行李太多,宋先生选择了东莞市搬家公司。宋先生说,他把一些衣服放在冰箱里,让他的朋友帮他带回家。我的朋友把冰箱交给东莞搬家公司装运。然而,在收到货物时,冰箱已经损坏。他说:“冰箱被开走了,橱柜被挖出来了,所以我拒绝接收货物。”送货员把冰箱拿回来了。我给东莞搬家打了电话,他们说他们只负责从成都到张目,从樟脑到徐勇,然后把它交给另一家公司。让我打电话给东莞搬家。“
事件发生十多年后,东莞搬家的工作人员告诉他,冰柜运到樟树时还不错,而诚实的搬家签署并确认了它,所以冰箱损坏与他们无关,宋先生说。在寻找东莞搬家的时候,它还说当他们收到货物时,情况非常糟糕。“现在我不知道该和谁打交道。我想把我的衣服放在冰箱里。诚实的搬家工作人员说,他们已经把它运回樟树,他们无法处理。在樟树的另一边找工作人员时,他们还说我们可以处理。我不知道该怎么处理。”
记者分别联系了东莞搬家公司和深圳搬家公司的员工。深圳搬家公司的员工说,他们只负责从成都到张目段的货物运输,张目段被运到徐勇段,移交给东莞搬家公司。就像他们当时说的,发货人接受了。“当货物移交给下一家公司时,如果货物有问题,下一家公司可能不会签署签名表或为货物损坏写签名表。但这些都没有发生。他们检查了货物,并在签名上表明货物到达樟树木时是安全的,这不是我们的问题。”
东莞搬家的工作人员接到记者的电话后说,这是货运公司自己解决的问题,于是挂断了电话。公司在徐勇的员工说,他们收到货物时受到了损坏。“我们负责货物的收发。由于客户没有收到货物,我们无权处理。我们只能将货物运回樟树。”
在这方面,记者征询了龙马滩区消费者委员会的意见。工作人员说,宋先生应该直接去深圳搬家公司。无论货物从哪里开始,都要寻找它们。如果你把货物给任何一家公司,就去那家公司。至于中途的情况,这是搬家公司之间应该解决的问题。另一方面,消费者直接去委托公司。“
本文由东莞搬家公司、东莞长途搬家公司和东莞搬家公司编制发行。
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